So testen Sie Ihre Netzwerkverbindung auf der 3DEXPERIENCE-Plattform

Schritte zum Testen der Leistung

Öffnen Sie Ihren Webbrowser und greifen Sie auf Ihre 3DEXPERIENCE-Plattform zu. Google Chrome und Mozilla Firefox werden von Dassault Systèmes empfohlen.
Melden Sie sich auf der 3DEXPERIENCE-Plattform mit Ihrem Benutzerzugang an.
Sobald Sie sich auf der Plattform befinden, klicken Sie auf die Hilfe-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke Ihrer Registerkarte und wählen Sie dann „Über die 3DEXPERIENCE-Plattform“. Das folgende Fenster wird angezeigt:
Wählen Sie das Support-Register in der Mitte aus und erlauben Sie 3DEXPERIENCE den Zugriff auf Ihren Standort, indem Sie auf die Schaltfläche „Zulassen“ im Popup unten klicken:
Die Netzwerkleistung wird im selben Fenster angezeigt.

Sie erhalten weitere Informationen, wenn die Leistung nicht übereinstimmt.

Sie können einen detaillierten Bericht herunterladen, indem Sie auf „Download Information File“ klicken.

Für eine detailliertere Leistungsprüfung können Sie das von Dassault angebotene Tool 3DEXPERIENCE Could Eligibility verwenden: https://www.3ds.com/support/cloud/eligibility